EDUQUA - Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen

Das eduQua-Zertifikat schafft mehr Transparenz für Interessenten/-innen im Weiterbildungsbereich. Thebit GmbH erhielt im April 2010 das erste Mal das begehrte Label.

Freizeit-, Bildungs- und Weiterbildungsangebote werden ständig vielfältiger und bunter. Immer mehr Menschen möchten sich beruflich oder privat fort- und weiterbilden. Doch wie sieht es mit der Qualität der dabei gekauften Dienstleistungen aus?

Mit eduQua wurde ein Zertifizierungsverfahren für Weiterbildungsinstitutionen geschaffen. Dieses wurde von der Deutschschweizerischen Berufsbildungsämterkonferenz (DBK) initiiert und unter der gemeinsamen Leitung des Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation (SBFI) und des Staatssekretariats für Wirtschaft (seco) zur Anwendungsreife entwickelt. Ziel des eduQua-Labels ist es, mehr Transparenz für Konsumentinnen und Konsumenten zu schaffen, indem es mit Hilfe von sechs Kriterien die Qualität der Weiterbildungsangebote überprüft. Beurteilt werden:

- die Transparenz des Angebots,

- die Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden (bedürfnisgerechte Angebote),

- die Art und Weise der Leistungserbringung,

- die Qualifikation der Kursleitenden,

- der Lernerfolg und

- die Art und Weise der Qualitätssicherung und -entwicklung in der Institution.

Um öffentliche Gelder effizienter einsetzen zu können, werden Bund und mehrere Kantone in Zukunft nur noch Weiterbildungsinstitutionen berücksichtigen und fördern, die eduQua zertifiziert sind.

Mit der Zertifizierung werden Thebit GmbH ihre grossen Anstrengungen in Bezug auf Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit bestätigt.